Політика конфіденційності

Ця Політика конфіденційності (далі – «Політика») описує, як інтернет-магазин Galantpol (далі – «Магазин», «ми», «нас» або «наш») збирає, використовує, зберігає та захищає персональні дані користувачів (далі – «ви» або «користувач») відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та інших застосовних нормативних актів.

1. Які дані ми збираємо?

Ми можемо збирати такі типи персональних даних, коли ви взаємодієте з нашим сайтом або здійснюєте покупки:

• Особиста інформація: ім’я, прізвище, адреса електронної пошти, номер телефону, поштова адреса.
• Дані про замовлення: інформація про товари, які ви купуєте, спосіб оплати, деталі доставки.
• Технічна інформація: IP-адреса, тип браузера, операційна система, дані про відвідування сайту (наприклад, сторінки, які ви переглядаєте, час перебування на сайті).
• Дані файлів cookie: інформація, зібрана за допомогою файлів cookie та подібних технологій для аналізу поведінки користувачів та персоналізації контенту (докладніше в розділі про файли cookie).

2. Як ми використовуємо ваші дані?

Ми використовуємо зібрані дані для таких цілей:

• Обробка та виконання ваших замовлень, включаючи доставку товарів.
• Надання клієнтської підтримки, відповіді на ваші запити та скарги.
• Покращення роботи нашого сайту, аналіз поведінки користувачів для оптимізації контенту та пропозицій.
• Надсилання маркетингових матеріалів, акцій та новин, якщо ви дали на це згоду.
• Виконання юридичних зобов’язань, таких як ведення бухгалтерського обліку чи захист від шахрайства.

3. Як ми захищаємо ваші дані?

Ми вживаємо всіх необхідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних, зокрема:

• Використання шифрування даних (наприклад, SSL) під час передачі інформації.
• Обмеження доступу до персональних даних лише для уповноважених співробітників.
• Регулярне оновлення систем безпеки для запобігання несанкціонованому доступу.

4. Передача даних третім особам

Ми можемо передавати ваші дані:

• Службам доставки для виконання замовлень.
• Платіжним системам для обробки платежів.
• Державним органам, якщо це вимагається законодавством.
• Партнерам, які надають аналітичні чи маркетингові послуги, за умови їх відповідності вимогам захисту даних.

Ми не продаємо ваші персональні дані третім особам.

5. Файли cookie

Ми використовуємо файли cookie для:

• Забезпечення коректної роботи сайту.
• Аналізу відвідуваності та поведінки користувачів.
• Персоналізації реклами та контенту.

Ви можете керувати налаштуваннями cookie через ваш браузер або відмовитися від їх використання, що може вплинути на функціональність сайту.

6. Ваші права

Відповідно до законодавства України, ви маєте право:

• Отримувати інформацію про те, які ваші дані ми обробляємо.
• Вимагати виправлення або видалення ваших персональних даних.
• Відкликати згоду на обробку даних (за винятком випадків, коли обробка необхідна для виконання юридичних зобов’язань).
• Подавати скарги до уповноважених органів із захисту персональних даних.

7. Зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише протягом часу, необхідного для досягнення цілей, описаних у цій Політиці, або відповідно до вимог законодавства. Після закінчення цього періоду дані видаляються або анонімізуються.

8. Зміни до Політики конфіденційності

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику. Про суттєві зміни ми повідомимо вас через сайт або електронною поштою. Дата останнього оновлення: 28 серпня 2025 року.

9. Контактна інформація

Якщо у вас є запитання щодо цієї Політики або обробки ваших даних, зв’яжіться з нами:

• Електронна пошта: info@galantpol.com
• Телефон: [вкажіть номер телефону]
• Поштова адреса: [вкажіть адресу]